Política de privacidad
Esta política explica qué procesa Fyleza al ver correos, convertir PDF, cambiar preferencias o enviar comentarios.
Fecha de entrada en vigor: 25 de agosto de 2026
Información que procesamos
Fyleza procesa los archivos que eliges deliberadamente, la operación y el idioma, las preferencias, los comentarios y el email que incluyas voluntariamente. El alojamiento también puede procesar registros habituales de seguridad y entrega.
Archivos seleccionados
Los archivos EML, MSG y PDF solo se suben después de seleccionarlos e iniciar una operación. Fyleza no examina otros archivos del dispositivo. El correo se analiza en el servidor de Fyleza; el procesamiento del PDF depende del modo elegido.
Dónde se procesan los archivos
La visualización EML/MSG, la copia exacta de PDF y la conversión local alternativa se ejecutan en el servidor de Fyleza. Los PDF editables compatibles pueden usar Adobe PDF Services. El modo de IA indicado usa OpenRouter, Mistral OCR y Google Gemini. No subas un documento si no aceptas los proveedores del modo elegido.
Adobe PDF Services
En conversiones editables compatibles, el PDF se envía a Adobe PDF Services y el DOCX generado vuelve a Fyleza. Adobe indica que los recursos subidos o generados mediante su SDK de Python pueden seguir disponibles en Adobe Document Cloud hasta 24 horas.
OpenRouter, Mistral OCR y Google Gemini
En modo IA, el PDF completo se envía a OpenRouter como archivo codificado. Mistral OCR extrae texto y, cuando corresponde, imágenes; después OpenRouter entrega ese contenido al modelo Google Gemini solicitado para estructurar el documento. Por tanto, pueden procesarse datos personales o confidenciales del archivo.
Proveedores y transferencias internacionales
Adobe, OpenRouter, Mistral AI y Google aplican sus propias reglas de privacidad, seguridad y conservación y pueden procesar datos en otros países. OpenRouter declara que no conserva el contenido por defecto salvo que se active el registro o el intercambio de datos, aunque el proveedor final puede aplicar sus propios plazos. La información vigente se enlaza abajo.
Información técnica
El alojamiento puede recibir datos habituales como IP, navegador y hora de solicitud.
Cookies y preferencias
El almacenamiento necesario recuerda tema, idioma y consentimiento. Lo opcional permanece desactivado.
Analítica
Actualmente no hay ningún servicio de analítica opcional conectado. La selección solo guarda tu preferencia y no activa seguimiento.
Publicidad
Puede haber espacios publicitarios, pero no hay cookies publicitarias conectadas.
Retención de datos
Los PDF de origen y los resultados se eliminan del servidor de Fyleza tras la entrega o un fallo. Los adjuntos temporales caducan a los 15 minutos. Las preferencias permanecen hasta borrarlas y los comentarios solo mientras sean razonablemente necesarios para soporte, seguridad y mejora.
Tus elecciones y solicitudes
Tú decides qué archivo y modo usar y puedes borrar las preferencias del navegador. Usa Comentarios para solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que enviaste anteriormente.
Contacto
Usa la función Comentarios para preguntas de privacidad o del servicio, o escribe a support@fyleza.com.