Política de privacidad
Esta política explica qué procesa Fyleza al ver correos, convertir PDF, cambiar preferencias o enviar comentarios.
Fecha de entrada en vigor: 23 de septiembre de 2026
Información que procesamos
Fyleza procesa los archivos que eliges deliberadamente, la operación y el idioma, las preferencias, los comentarios y el email que incluyas voluntariamente. El alojamiento también puede procesar registros habituales de seguridad y entrega.
Archivos seleccionados
Los archivos EML, MSG y PDF solo se suben después de seleccionarlos e iniciar una operación. Fyleza no examina otros archivos del dispositivo. El correo se analiza en el servidor de Fyleza; el procesamiento del PDF depende del modo elegido.
Dónde se procesan los archivos
La visualización EML/MSG, la copia exacta de PDF y la conversión local alternativa se ejecutan en el servidor de Fyleza. Los PDF editables compatibles pueden usar Adobe PDF Services. El modo de IA indicado usa OpenRouter, Mistral OCR y Google Gemini. No subas un documento si no aceptas los proveedores del modo elegido.
Adobe PDF Services
En conversiones editables compatibles, el PDF se envía a Adobe PDF Services y el DOCX generado vuelve a Fyleza. Adobe indica que los recursos subidos o generados mediante su SDK de Python pueden seguir disponibles en Adobe Document Cloud hasta 24 horas.
OpenRouter, Mistral OCR y Google Gemini
En modo IA, el PDF completo se envía a OpenRouter como archivo codificado. Mistral OCR extrae texto y, cuando corresponde, imágenes; después OpenRouter entrega ese contenido al modelo Google Gemini solicitado para estructurar el documento. Por tanto, pueden procesarse datos personales o confidenciales del archivo.
Proveedores y transferencias internacionales
Adobe, OpenRouter, Mistral AI y Google aplican sus propias reglas de privacidad, seguridad y conservación y pueden procesar datos en otros países. OpenRouter declara que no conserva el contenido por defecto salvo que se active el registro o el intercambio de datos, aunque el proveedor final puede aplicar sus propios plazos. La información vigente se enlaza abajo.
Información técnica
El alojamiento puede recibir la IP, el navegador y la hora. La Mini App valida la sesión de Telegram y registra eventos con un hash unidireccional en lugar del ID de Telegram, sin nombres ni contenido de archivos. Si apoyas voluntariamente a Fyleza con Telegram Stars, se guardan el ID de Telegram del pagador, el identificador de pago de Telegram, el importe, la moneda y la hora solo para registrar el pago y tramitar reembolsos. Telegram procesa el pago bajo sus propias condiciones.
Cookies y preferencias
El almacenamiento necesario recuerda tema, idioma y consentimiento. Lo opcional permanece desactivado.
Analítica
Fyleza carga Google Analytics 4 (ID G-ZKKEMHM7L3) con el almacenamiento analítico denegado de forma predeterminada. Google recibe mediciones sin cookies para informes agregados básicos, sin leer ni escribir cookies de Analytics. Con tu consentimiento, GA4 puede usar cookies analíticas propias y se activa Yandex Metrica (contador 111952687). Las señales publicitarias, Google Signals, Webvisor, los mapas de clics y el seguimiento de comercio electrónico están desactivados. No se envían nombres ni contenidos de archivos, correos electrónicos ni textos de comentarios.
Publicidad
Puede haber espacios publicitarios, pero no hay cookies publicitarias conectadas.
Retención de datos
Los PDF de origen se eliminan tras el procesamiento. En la Mini App de Telegram, los DOCX generados y adjuntos temporales permanecen disponibles mediante una URL impredecible hasta 15 minutos. Los eventos seudónimos de Telegram no contienen nombres ni contenido de archivos.
Tus elecciones y solicitudes
Tú decides qué archivo y modo usar y puedes borrar las preferencias del navegador. Usa Comentarios para solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que enviaste anteriormente.
Contacto
Usa la función Comentarios para preguntas de privacidad o del servicio, o escribe a support@fyleza.com.